Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Alessio Miat, P.IVA 18272931009, con sede in Zagarolo (RM). Luxor Group è il marchio con cui presentiamo case, esperienze e servizi su questo sito.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a direzione@luxorgroup.it.
Quali dati raccogliamo
Quando ci scrivi da un modulo
- Affidaci il tuo immobile: nome, telefono, regione, tipo di immobile, il servizio che ti interessa e le informazioni che decidi di darci sulla casa.
- Collabora con noi: nome, cognome, email, telefono (facoltativo), professione o attività, zona in cui lavori e quello che ci racconti di te.
- Guide gratuite: nome, email, telefono, la città che ti interessa e, se vuoi, le date del viaggio e il consenso a ricevere consigli ed eventi.
Quando ci scrivi su WhatsApp o per email
Dalle schede delle case puoi chiederci disponibilità e prezzo su WhatsApp: il messaggio parte già scritto con il tuo nome, la casa, le date e il numero di persone, e lo invii tu. Riceviamo quei dati e il tuo numero di telefono, o il tuo indirizzo email se ci scrivi per posta.
Mentre navighi
Il server che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine visitate, data e ora) per farlo funzionare e proteggerlo. Non li usiamo per sapere chi sei. I cookie sono spiegati nella cookie policy.
Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Rispondere alle tue richieste (disponibilità, informazioni, analisi della casa, collaborazioni) | Misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b GDPR) | Il tempo per gestire la richiesta, poi al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Gestire un soggiorno prenotato o un incarico affidato | Contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge, anche fiscali (art. 6.1.c) | 10 anni, come richiesto dalla legge per i documenti contabili |
| Mandarti le guide che hai chiesto | La tua richiesta (art. 6.1.b) | Fino all’invio, poi il tempo per gestire eventuali richieste successive |
| Mandarti consigli ed eventi per il tuo viaggio, se hai spuntato la casella | Il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi ritirare quando vuoi | Fino a quando ti cancelli |
| Far funzionare il sito e proteggerlo | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | I tempi tecnici del fornitore dell’hosting |
Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatiche o profilazione, e non li vendiamo a nessuno.
A chi li affidiamo
I dati li vedono solo le persone di Luxor Group che seguono la tua richiesta, e i fornitori che ci servono per lavorare, ognuno solo per la sua parte:
- Aruba S.p.A., che ospita il sito e la nostra casella email, da cui partono e a cui arrivano le email dei moduli;
- WhatsApp (Meta), se ci scrivi da lì: per i dati che passano dalla sua app WhatsApp è titolare autonomo, con la sua informativa;
- il channel manager e i portali di prenotazione, solo se prenoti un soggiorno.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione Europea (per esempio negli Stati Uniti): in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o le clausole contrattuali standard.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile da portare altrove (articoli 15-22 del GDPR). Se ci hai dato un consenso, puoi ritirarlo quando vuoi, senza conseguenze su quello che è stato fatto prima.
Basta scriverci a direzione@luxorgroup.it: ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati non siano trattati come si deve, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
Il sito non si rivolge ai minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Per prenotare un soggiorno bisogna essere maggiorenni.
Link ad altri siti
Le esperienze e alcuni contenuti portano ai siti dei nostri partner o a Google Maps: quando li apri vale l’informativa di quei siti.
Modifiche
Se cambia il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data qui sotto.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026.